Deine Gesundheit ist uns wichtig

Im Sinne der Gesundheit und des Schutzes aller unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen tragen wir eine große Verantwortung, um die Verbreitung des Corona-Virus (COVID-19) in Deutschland bestmöglich zu verlangsamen.

Bitte habe Verständnis, dass wir uns daher leider zu dem folgenden Schritt entscheiden mussten:

Bis auf weiteres liefern wir nur bis AN DEINE WOHNUNGSTÜR.


Große Sachen liefern wir per Spedition!

Vorrätige Speditionsartikel liefert Hermes innerhalb von nur 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit 2-Mann-Teams bis zur Wohnungstür.

Hermes teilt Dir vor der Lieferung per E-Mail und SMS mit, an welchem Tag Hermes kommt und ob vormittags, mittags oder nachmittags geliefert wird. Zusätzlich meldet sich das Hermes Team ca. 1 Stunde vor Ankunft. Bitte gebe darum immer die E-Mail Adresse und Telefonnummer des Empfängers an. Am Liefertag steht Dir zusätzlich das Hermes Live-Tracking zur Verfügung.

Sollte Dein Wunschartikel eine längere Lieferzeit als 2-3 Werktage haben, so teilt Dir Hermes den Liefertermin schriftlich mit. Pro Bestellung und Lieferanschrift berechnen wir Versandkosten in Höhe von nur 29,95€.

Bitte beachte:
Werden Speditionsartikel direkt vom Lieferanten verschickt, so werden diese nur bis zur Grundstücksgrenze geliefert. Ob dies bei Deinem Wunschartikel der Fall ist, kannst Du einfach an einem entsprechenden Hinweistext bei den Lieferinformationen auf der Artikelseite erkennen. Bitte gebe die Telefonnummer des Empfängers an, damit der Lieferant den Liefertermin ca. 1 Woche vorher ankündigen kann.

Hinweis:


Hast Du Fragen zu Deiner Bestellung?

Wir sind gern für Dich da und beraten Dich rund um die Uhr persönlich:

Du erreichst uns per E-Mail unter service@yourhome.de

Oder per Telefon unter 040 - 3603 3435 rund um die Uhr.